サイクル工房テック の日記
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中古自転車はママチャリから売れます!
2012.04.09
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やはり、昨日の日曜日は好天にも恵まれ大勢のお客様が来店されました。夕方には、予約や修理の引き取りも来て頂き、ごった返していた店内もすっきりしました。そんな中、前後のブレーキワイヤーとハンドルカバー交換の依頼があり(電動車)、取りかかった所、サーボブレーキも不良と解りました。概算見積もりには入ってないことでしたが、ブレーキのことですからと思い切って手持ちの綺麗な中古品と交換しました。本来なら、電話連絡で了解を得なければならないことですが、急いで近くのイオンに買い物に行かれたので電話を聞いていませんでした。そんなこちらのミスもあり最悪の場合、費用は頂かないでも・・・と、思いましたが、事情を説明した所、充分に理解納得され、おまけにイオンの2,000円分の商品券まで頂いてしまいました。逆に、きっちり整備をしてもらってと、感謝されました。安全・安心に携わるものとして改めて、お金ではないんだと実感した一日でした。気付かせて頂いたお客さまに感謝です。
